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satisfeitos em toda a Europa
PRODUTOS ELABORADOS
em laboratórios certificados UE

FAQ - Perguntas frequentes

Pedidos

Como posso cancelar uma encomenda?

Pode cancelar uma encomenda enviando um e-mail para info@formafit.pt. Os pedidos são enviados todos os dias até as 15:00h. Envie o seu pedido de cancelamento o mais breve possível de forma a impedir que a encomenda seja enviada antes que possamos tratar o seu e-mail.

Onde posso fazer um pedido?

FormaFit envia pedidos diariamente para 38 países Europeus.Se o seu país não está incluído na lista dos países presentes no processo de compra, pode perguntar ao nosso serviço clientes um orçamento de envio para o seu pais.

Fiz uma encomenda, más não recebi uma confirmação. A minha encomenda está confirmada?

Se visualizou a pagina de confirmação no final da encomenda o seu pedido foi aceite com êxito. Não se esqueça de efetuar o pagamento no caso de pedidos com pagamento por Multibanco ou Transferência Bancaria. Caso não tenha recebido um email de confirmação, verifique que o mesmo não tenha sido bloqueado pelo filtro de spam.

Caso não tenha recebido nenhuma confirmação, entre em contacto com o nosso serviço clientes.

 

Origem e Envio

De onde enviam as encomendas?

As encomendas para Portugal são enviadas todos os dias úteis desde o nosso armazém em Lisboa.

Onde se fabricam os produtos FormaFit?

Dependendo dos produtos, colaboramos com diferentes laboratórios certificados na UE, em particular em Portugal e no Reino Unido.

Onde estamos?

FormaFit.pt é um projeto Talent Capital. O nosso escritório está em Lisboa.  

 

Produtos

Os suplementos também funcionam sem dieta ou exercício?

Os nossos produtos ajudam a acelerar os efeitos da sua dieta, mas não podem ser considerados como um substituto de uma dieta variada. Os efeitos podem variar de pessoa para pessoa, mas para além de usar um suplemento, recomenda-se uma alimentação saudável e equilibrada, respeitando as necessidades energéticas do seu corpo.

Os produtos FormaFit são seguros?

Os suplementos alimentares servem para enriquecer a alimentação, fornecendo um concentrado de nutrientes e, na maioria dos casos, não interagem com outros fármacos. No entanto, consulte sempre as instruções relativas a cada produto. Se seguir uma medicação para uma condição crónica, consulte o seu médico antes de começar a tomar um suplemento. 

Os produtos FormaFit são certificados?

Os produtos FormaFit são produzidas em laboratórios da UE, certificado de acordo com as normas (Good Manufacturing Practice) GMP. Eles são embalados num ambiente esterilizado e tratado  numa cadeia logística controlada.

Qual é o produto certo para mim?

Cada suplemento age de forma diferente no corpo com efeitos diferentes dependendo do seu corpo e estilo de vida. Consulte o nosso guia para descobrir qual é o produto ideal para si.